Nossa Política A empresa CHEFIE TECNOLOGIA LTDA., estabelecida na Rua Padre Anchieta, 441, apto 601 sala 01 inscrita no CNPJ, sob o nº. 34.890.099.0001/66, neste ato representada na forma do seu contrato social, apresenta sua Política de Privacidade, documento que descreve a forma como coleta, registra, armazena, utiliza, compartilha, enriquece e exclui os dados pessoais dos USUÁRIOS, com a finalidade de demonstrar seu compromisso com a privacidade e a proteção dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do APLICATIVO, de acordo com as leis brasileiras, em especial a Lei nº 13.709/2018. Como condição para acesso aos conteúdos ligados ao aplicativo e à tecnologia da informação oferecidos, bem como ao uso de suas funcionalidades, o USUÁRIO declara que fez a leitura completa e atenta da presente Política de Privacidade, estando plenamente ciente da mesma, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos estipulados. O aplicativo SISGEP foi desenvolvido para facilitar e ampliar o relacionamento da ALL PROTEÇÃO VEICULAR com seus associados. Dito isso, destacamos que sabemos o quanto é importante para você conhecer e estar seguro quanto às condições de utilização dos seus dados pessoais, e é por essa razão que nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos enquanto você estiver em nosso portfólio de clientes e fizer uso deste aplicativo. 1. O aplicativo oferece informações diversas sobre o funcionamento e as instruções de uso de nossa plataforma, além de conter canal de comunicação para dúvidas, consultas e contatos em geral, gratuitamente e independentemente de cadastro prévio, para que sejam acessadas com sucesso a maioria das funcionalidades oferecidas. Para acessar o aplicativo desenvolvido na plataforma, porém, será imprescindível o fornecimento dos seguintes dados cadastrais obrigatórios: Nome E-mail Telefone Idade (data de nascimento) Endereço CPF Dados financeiros Dados biométricos e reconhecimento facial Dados de localização Placa do veículo 2. Note que, ao inserir, espontânea e conscientemente, dados de cadastro ou informações pessoais nos formulários disponíveis no aplicativo, você manifesta sua concordância expressa, em sintonia com as disposições da Lei nº 13.709/2018, para que nós possamos: • Saber quem você é; • Entrar em contato por qualquer canal tradicional ou digital, se necessário ou se assim solicitado; • Melhorar o alcance dos nossos conteúdos e serviços a fim de facilitar seu trabalho o máximo possível; • Analisar suas informações; • Utilizar recursos tecnológicos para entender melhor suas preferências e necessidades através da sua navegação (como ex: cookies) e com a finalidade de personalizar e customizar a sua experiência digital conosco através da análise de: (i) endereço de IP; (ii) informações sobre navegador utilizado; (iii) configurações de idioma; e (iv) páginas acessadas. 3. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, respeitarão sempre os termos desta política e as opções manifestadas a respeito de sua coleta e armazenamento, que deverá atender às seguintes finalidades: • Saber quem você é; • Entrar em contato, se necessário ou se assim solicitado; • Informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com os nossos USUÁRIOS; • Compartilhar seus comportamentos para divulgação de serviços; • Analisar suas informações de forma não identificável e para fins estatísticos ou para estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades de seus comportamentos ao utilizarem a Internet; • Aperfeiçoar seu uso e experiência no APLICATIVO; • Melhorar os nossos conteúdos e serviços; • Alcançar nossa missão; • Defender nossos interesses em processos administrativos ou judiciais; e • Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa. 4. Os dados obtidos serão armazenados em banco de dados seguro, sem qualquer informação que possa identificá-lo, podendo ser submetidos a terceiros para a execução de tratamento anonimizado, com o que o usuário, desde já, consente. 5. A base de dados pessoais e de cadastro e os registros a ela relacionados poderão ser cedidos, alugados, compartilhados, vendidos ou informados a terceiros para finalidades de marketing. 6. O Portal e os aplicativos poderão registrar todas as atividades efetuadas pelos usuários por meio de logs, que conterão: a) endereço IP dos usuários; b) ações efetuadas pelos usuários no Portal; c) páginas acessadas pelos usuários; d) datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Portal; e) informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados; f) session ID, quando disponível. 7. Os registros mencionados no item anterior poderão ser utilizados em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em sistemas e cadastros da empresa. 8. A empresa poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações dos usuários, por prazo indefinido, possuindo a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência, passado o prazo mínimo de 5 (cinco) anos desde o encerramento do relacionamento entre a empresa e o consumidor. 9. O tempo mínimo de guarda para os registros de atividades em seu Portal e em seus aplicativos é de 6 (seis) meses, conforme disposição legal do Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965, de 2014, artigo 15. 9.1. O USUÁRIO poderá solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais, por meio dos nossos canais de atendimento. 9.2. O USUÁRIO também pode: (i) requerer a limitação do uso de seus dados pessoais; (ii) manifestar sua oposição ao uso de seus dados pessoais, ou (iii) solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados e registrados pela Skipp. Nem sempre a Skipp deferirá esses pedidos, que serão todos analisados pelo departamento responsável. 9.2.1. Caso o USUÁRIO retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento do APLICATIVO, os serviços e funcionalidades do APLICATIVO poderão ficar indisponíveis para esse USUÁRIO. 9.3. Podemos, para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos dados de nossos USUÁRIOS por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos. Contudo, temos a faculdade de excluí-los definitivamente segundo nossa conveniência em prazo menor. 10. A empresa se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Aplicativo, salvo nos casos em que houver dolo ou culpa. 11. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca da cidade de Uberlândia, no Estado de Minas Gerais, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. 12. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos usuários verificá-la sempre que efetuarem o acesso ao Portal ou Aplicativo. 13. Aplica-se, subsidiariamente a este documento, a Política de Segurança da Informação da Chefie, a política de cookies da Chefie e demais normativas internas da Chefie. As disposições desta Política de Privacidade se aplicam, no que couber, também aos colaboradores da ALL PROTEÇÃO VEICULAR. Caso você tenha alguma dúvida sobre as condições estabelecidas nesta Política ou qualquer documento do Portal ou Aplicativo, por favor, entre em contato através do formulário “Fale Conosco” e lhe ajudaremos a esclarecê-la. Glossário Cookies: são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador e nele armazenados, cuja finalidade é reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet. IP: é a abreviatura de “Internet Protocol”, expressão inglesa que corresponde ao conjunto de números que identifica o computador dos usuários na Internet. Logs: são registros de atividades dos usuários efetuadas no Portal. Usuários: são as pessoas que acessam ou interagem com as atividades